Praca menedżera ds. marketingu wzrostu to nie tylko modne hasło. Stała się ona kamieniem węgielnym strategicznej ekspansji biznesowej, szczególnie dla firm poruszających się w coraz bardziej złożonych ekosystemach cyfrowych. W środowisku, w którym zakres uwagi się kurczy, a koszty pozyskiwania klientów rosną, tradycyjne metody marketingowe okazują się mniej skuteczne. Marketing wzrostu wkracza do akcji jako dynamiczna, wielofunkcyjna dyscyplina, która łączy naukę o danych, strategię produktową, psychologię i szybkie eksperymentowanie w jedno skuteczne podejście.
W przeciwieństwie do konwencjonalnego marketingu, który często opiera się na świadomości marki lub widoczności kampanii, marketing wzrostu opiera się na zwrocie z inwestycji (ROI). Wymaga on nieustannego testowania, szybkiej iteracji i skupienia się wyłącznie na tym, co ma znaczenie. Jako osoba, która przez ponad 15 lat budowała i prowadziła zespoły ds. wzrostu na wielu kontynentach i w różnych branżach, mogę śmiało powiedzieć: marketingowcy ds. wzrostu nie tylko generują wyświetlenia, ale i rezultaty.
Coraz więcej firm to dostrzega. Nie chcą już marketerów, którzy potrafią jedynie „budować świadomość”. Chcą strategów, którzy potrafią dziś przeprowadzać eksperymenty, które przyniosą rezultaty jutro. Potrzebni są ludzie, którzy potrafią przekształcić pomysły ze Slacka w panele, panele w decyzje, a decyzje w przychody. Właśnie dlatego Growth Marketing Manager jest jedną z najbardziej pożądanych ról w różnych branżach.
Kim jest Growth Marketing Manager?
Growth Marketing Manager napędza skalowalny, zrównoważony rozwój firmy poprzez eksperymentowanie na całym leju sprzedażowym i precyzyjną interpretację danych. Wyobraź sobie połączenie analitycznego rygoru analityka danych, kreatywności marketingowca marki i precyzji reklamodawcy efektywnościowego – a zbliżysz się do codziennej rzeczywistości tej roli.
To nie jest praca dla kogoś, kogo zadowalają wskaźniki „świadomości”. To praca dla tych, którzy pytają: „Dlaczego tylko 2,3% konwersji się udało?”, a potem brną w głąb analizy lejka sprzedażowego, testów copy, poprawek UX i logiki retargetingu, aż do skutku. To praca dla tych, którzy chcą zrozumieć nie tylko to, jak zachowują się klienci, ale także dlaczego.
W praktyce oznacza to zagłębienie się w retencję kohort, analizę odejść, elastyczność cenową, procesy wdrażania, pętle informacji zwrotnej od użytkowników i wszystko pomiędzy. To rola definiowana przez wpływ, a nie wygląd.
Kluczowe obowiązki menedżerów ds. marketingu wzrostu
Chociaż obowiązki różnią się nieznacznie w zależności od firmy lub sektora, oto, czym zazwyczaj zajmują się menedżerowie ds. marketingu wzrostu:
- Badania rynku i odbiorców: Dogłębne badania segmentów klientów, identyfikacja potrzeb, motywacji i zastrzeżeń. W tym przypadku do gry wchodzą narzędzia takie jak Typeform, Hotjar i wywiady z użytkownikami.
- Plany działania eksperymentów: Budujesz proces eksperymentów. Cotygodniowe sprinty często obejmują uruchamianie lub analizę testów A/B, tworzenie nowych landing page’y lub dostosowywanie procesów onboardingowych.
- Strategia wielokanałowa: Projektujesz i testujesz kampanie w kanałach e-mailowych, społecznościowych, wyszukiwarkach, afiliacyjnych, polecających, content marketingowych i w obrębie produktu. Modelowanie atrybucji pomaga określić, co faktycznie wywiera wpływ.
- Tekst i UX: Zasady psychologiczne, takie jak efekt kadrowania lub efekt niedoboru, są kluczowe dla komunikacji. Testujesz różne propozycje wartości, umiejscowienie wezwań do działania (CTA), a nawet kolory przycisków.
- Analiza wydajności: Codzienne monitorowanie pulpitów nawigacyjnych, wykresów kohortowych i skuteczności kampanii. Szybko weryfikujesz lub anulujesz eksperymenty, opierając się na rzeczywistych danych.
- Współpraca międzyzespołowa: Współpraca z produktem w celu zmniejszenia odejścia klientów, projektowanie eksperymentów z interfejsem użytkownika oraz współpraca z zespołami ds. danych w celu śledzenia zdarzeń. Jesteś spoiwem wzrostu.
- Alokacja zasobów i budżetu: Inteligentnie alokujesz budżety — na miks kanałów, wydatki freelancerów i narzędzia — zawsze optymalizując zwrot z inwestycji (ROI).
- Uzgodnienie ze sprzedażą: Wspieranie konwersji w dolnej części lejka sprzedażowego poprzez przepływy retargetingowe, scoring leadów lub eksperymenty cenowe z ograniczeniami czasowymi.
Niezbędne umiejętności na stanowisku Growth Marketing Manager
Umiejętności twarde:
- Analiza danych: Narzędzia takie jak Google Analytics, Looker, Mixpanel i Amplitude to Twoi najlepsi przyjaciele. Biegła znajomość języka SQL to duży atut. Powinieneś swobodnie analizować surowe dane, aby znaleźć praktyczne wnioski.
- Znajomość wyszukiwarek i płatnych mediów: Wiesz, jak prowadzić kampanie w Google Ads, LinkedIn, testować na Reddicie i optymalizować pod kątem intencji. SEO to nie tylko ruch — to ruch, który konwertuje.
- Testowanie współczynnika konwersji (CRO) i UX: Rozumiesz zachowania użytkowników dzięki narzędziom takim jak Crazy Egg i Google Optimize. Każdy test ma hipotezę, metrykę sukcesu i narzędzie do nauki.
- Automatyzacja i CRM: Tworzysz kampanie z pełnym cyklem życia, korzystając z narzędzi takich jak HubSpot, Customer.io, ActiveCampaign czy Iterable. Od sekwencji powitalnych po odzyskiwanie klientów.
- Podstawowe zrozumienie front-endu: Nie piszesz całych aplikacji, ale potrafisz modyfikować tekst landing page’a w HTML lub rozumieć, jak działają piksele śledzące zdarzenia.
Umiejętności miękkie:
- Kreatywność lateralna: Rozwój nie jest schematyczny. Najlepsze rezultaty często wynikają z niekonwencjonalnego myślenia, popartego rzeczywistymi danymi.
- Współpraca bez kontroli: Musisz wywierać wpływ bez autorytetu, szczególnie w organizacjach macierzowych.
- Szybkie ustalanie priorytetów: Często musisz prowadzić 5 eksperymentów jednocześnie. Kluczem jest wiedza, na czym się zatrzymać, a na czym postawić jeszcze większy nacisk.
- Zorientowanie na szczegóły: Od tekstu bez literówek po poprawnie uruchamiane zdarzenia GA – szczegóły mają znaczenie.
- Odporność: Wiele eksperymentów kończy się niepowodzeniem. Trzeba szybko analizować, uczyć się i resetować.
Wymagania dotyczące wykształcenia i doświadczenia
Nie ma jednej drogi do marketingu wzrostu. Wielu zaczyna od marketingu, ale inni wywodzą się z inżynierii, analityki, a nawet psychologii. Łączy ich ciekawość i rygor.
Zazwyczaj oczekuje się tytułu licencjata, zwłaszcza w takich dziedzinach jak biznes, marketing, ekonomia, psychologia czy informatyka. Jednak doświadczenie praktyczne często liczy się bardziej. Jeśli uruchomiłeś i zmierzyłeś pięć kampanii, które przyniosły wzrost, prawdopodobnie wyróżnisz się bardziej niż ktoś z tytułem magistra, ale bez żadnego doświadczenia.
Certyfikaty i programy, które dodają wartości:
- Certyfikaty Google Analytics i Google Tag Manager
- Certyfikat HubSpot Marketing Automation
- CXL Growth Marketing MiniDegree
- Reforge Growth Series
- SQL Bootcamps z Mode lub Codecademy
Jeśli chodzi o portfolio, zaprezentuj panele informacyjne, wyniki testów, strony docelowe, wykresy konwersji przed i po. Dobre portfolio jest lepsze niż 10 rekomendacji.
Wgląd w możliwości pracy i wynagrodzenia
Potrzeba menedżerów ds. marketingu wzrostu obejmuje różne sektory, ale jest szczególnie istotna w przypadku SaaS, fintech, healthtech, marketplace’ów i platform B2B.
Oto kilka ostatnich ofert pracy w świecie rzeczywistym:
- Soufflet Malt (Vancouver, WA): 89 530–134 295 USD
- Perkins & Co (Portland, OR): 85 000–100 000 USD + premia
- ZoomCare (Portland, OR): 175 000–190 000 USD
- WEX/eNett (praca zdalna, OR): 63 000–160 000 USD
Różnica wynika z zakresu obowiązków, wielkości zespołu i dojrzałości firmy. Startup może oferować niższe wynagrodzenie, ale udziały. Dojrzała firma może oferować strukturę, ale wolniejsze tempo realizacji. Niektóre stanowiska są nastawione na wydajność; inne wymagają ścisłej współpracy nad produktem.
Praca zdalna jest obecnie standardem w tej branży. Wiele firm zatrudnia pracowników na całym świecie, zwiększając konkurencję, ale jednocześnie dając talentom dostęp do stanowisk, które wcześniej były ograniczone geograficznie.
Możliwości rozwoju kariery i awansu
Menedżerowie ds. marketingu wzrostu często szybko awansują na stanowiska kierownicze. Po wykazaniu się konsekwentnym osiąganiem zwrotu z inwestycji (ROI), kolejne kroki często obejmują:
- Starszy Menedżer ds. Rozwoju lub Lider ds. Rozwoju
- Kierownik ds. Rozwoju (nadzorujący pozyskiwanie, retencję i monetyzację)
- Dyrektor ds. Rozwoju (strategiczne zarządzanie zespołami)
- Wiceprezes ds. Rozwoju lub Dyrektor ds. Rozwoju
Niektórzy przechodzą na rozwój produktów, zarządzanie analityką lub doradztwo. Osobiście wspieram teraz klientów za pośrednictwem ROIDrivenGrowth.ad, gdzie kieruję strategią i tworzeniem zespołów w różnych pionach.
Inni wybierają kariery hybrydowe, łącząc praktyczne działania z coachingiem, wystąpieniami publicznymi lub tworzeniem kursów.
Wskazówki dotyczące zdobycia stanowiska Growth Marketing Manager
- Postaw na dane w swoim CV: Każdy punkt powinien zawierać liczby. „Wzrost retencji o 18%” wyróżnia się bardziej niż „praca nad onboardingiem”.
- Stwórz publiczne portfolio: Umieść je na platformie Notion, Webflow lub stronie osobistej. Dołącz studia przypadków, pulpity nawigacyjne, filmy i pętle wzrostu.
- Pokaż się tam, gdzie przebywają talenty wzrostu: Kanały Slacka, takie jak Demand Curve, Indie Hackers, GrowthHackers i społeczności na Twitterze, obfitują w leady.
- Proś o wartościowe polecenia: Nie mów tylko: „Hej, poleć mnie”. Zaproponuj audyt czyjejś strony docelowej lub przekaż opinię na temat kampanii.
- Bądź świadomy eksperymentów podczas rozmów kwalifikacyjnych: Przygotuj się, aby szczegółowo omówić eksperyment, wyjaśnić wskaźniki i jasno określić, co zrobiłbyś inaczej następnym razem.
Wnioski
Marketing wzrostu to miejsce, gdzie biznes, dane, psychologia i kreatywność się przecinają. To jedna z niewielu ról, która pozwala Ci dotrzeć do każdego etapu ścieżki klienta — i bezpośrednio oceniać wpływ na biznes.
Niezależnie od tego, czy jesteś generalistą, który chce się specjalizować, czy specjalistą gotowym do kierowania, marketing wzrostu oferuje satysfakcjonującą, stale rozwijającą się ścieżkę. Nie nauczysz się tylko marketingu — nauczysz się produktu, analityki, komunikacji, przywództwa i projektowania eksperymentów.
Jeśli potrzebujesz pomocy w opracowaniu strategii wzrostu, eksperymentowaniu z akwizycjami lub budowaniu kariery w tej dziedzinie, zawsze jestem do Twojej dyspozycji. Możesz skontaktować się ze mną bezpośrednio lub dowiedzieć się, jak pracuję, za pośrednictwem ROIDrivenGrowth.ad.
Twórzmy dalej to, co przynosi rezultaty.