Màrqueting de creixement tecnològic: un pla estratègic per escalar la teva marca tecnològica

Introducció

Si alguna vegada has intentat escalar un producte tecnològic, coneixes l’emoció i la frustració que van de la mà. El creixement no es tracta només d’augmentar el pressupost publicitari i veure com augmenten les xifres. Es tracta d’un impuls sostenible. El màrqueting de creixement tecnològic és l’enfocament estratègic per fer que aquest impuls sigui intencionat, mesurable i, el més important, repetible.

No es tracta d’actes aleatoris de màrqueting. El màrqueting de creixement tecnològic alinea el producte, les dades, la psicologia i l’experimentació per convertir el teu creixement en una màquina. En aquest article, explorarem dotze estratègies d’alt impacte que impulsen no només l’adquisició d’usuaris, sinó també la confiança, la retenció i els ingressos.

El nucli del màrqueting de creixement tecnològic

1. Creixement centrat en el contingut

El bon contingut no ven. Educa, inspira i es guanya la confiança.

Segons la meva pròpia experiència, mapejar el contingut a través de l’embut sovint era el moviment més infravalorat però amb el retorn de la inversió més alt. Vam crear consciència amb instruccions i guies, vam convertir amb publicacions de comparació i estudis de casos, i vam retenir a través de biblioteques d’incorporació de clients.

Consell professional: Deixeu de mesurar les “impressions”. En comptes d’això, mesureu les accions. El contingut es va compartir? Va generar clients potencials? Algú es va registrar després de llegir-lo?

2. Influencer i Màrqueting de defensa

No subestimeu el poder de les persones que ja utilitzen el vostre producte. Converteu els vostres usuaris més satisfets en microdefensors. No es tracta d’abast de famosos. Es tracta de credibilitat.

Una vegada vaig fer un experiment on vam destacar usuaris al nostre bloc i els vam etiquetar a LinkedIn. L’abast orgànic? 10 vegades. Aquest és l’efecte de moda (i una mica de biaix d’autoritat) en acció.

Generació de demanda i tàctiques de rendiment

3. Mitjans de pagament amb precisió

Els mitjans de pagament funcionen millor quan no intenten tancar l’acord massa aviat. Oferir imants de clients potencials (com ara calculadores o plantilles de ROI) abans de demanar una trucada canvia el joc.

Intenteu executar dues variants: una impulsant una demostració, l’altra oferint una eina gratuïta. Veureu el que vull dir.

4. SEO i enginyeria de trànsit orgànic

Usuaris de tecnologia ho busquen tot a Google. Sigues la resposta.

Una estratègia que vaig utilitzar en una empresa anterior consistia a crear pàgines de SEO programàtic per a “Com integrar X amb Y”. El resultat? Centenars de nous registres al mes, purament orgànics.

5. Seqüències d’interacció amb el correu electrònic

No podeu esperar que un client potencial es converteixi en un sol correu electrònic. Però podeu dissenyar seqüències que generin aquesta conversió.

Incorporació, vendes addicionals, transaccions: tot ha d’estar basat en el comportament. Mantingueu-ho personal. Mantingueu-ho rellevant. I sí, proveu-ho tot.

Construcció de confiança i prova social

6. Casos pràctics i testimonis

No digueu només que la vostra eina és increïble. Demostreu-ho. I si el vostre client ho pot dir per vosaltres, encara millor.

Sovint fèiem servir un format d'”abans/després”. Afegiu números. Afegiu cites. Afegiu fotos. Ancoreu-ho a la realitat.

7. Narrativa en vídeo

No hi ha millor prova que veure un producte en acció. Sobretot si no sembla escrit.

Una vegada vam llançar un vídeo humorístic del “dia a la vida” del nostre gerent de producte utilitzant la nostra pròpia eina. Va tenir més tracció que qualsevol demostració de producte.

8. Lideratge de pensament social

Si el vostre CEO, CMO o Cap de producte no publica setmanalment, us ho esteu perdent. Les veus humanes ressonen més que els logotips de les marques.

Solíem escriure fantasma per a executius. L’abast i la participació eren constantment 3 vegades més alts que les publicacions de les marques. Per què? La gent segueix la gent.

Associacions i impuls liderat pel producte

9. Estratègic i Associacions d’integració

Les associacions haurien de ser més que logotips en una pàgina. Estructureu acords beneficiosos per a tothom al voltant de la visibilitat, les funcions o les ofertes agrupades.

Busqueu plataformes que el vostre ICP ja utilitza. Aquí és on voleu aparèixer.

10. Programes d’afiliació

El màrqueting d’afiliació, fet correctament, és com tenir una força de vendes distribuïda que només cobra quan arriben resultats.

Només assegureu-vos de revisar i gestionar bé. Eines com Tapfiliate o PartnerStack us poden ajudar.

11. Creixement liderat pel producte (PLG)

Si el vostre producte és el vostre millor màrqueting, deixeu-lo parlar.

El freemium, les proves gratuïtes i els models basats en l’ús permeten als usuaris descobrir valor pel seu compte. A continuació, doneu-los un impuls en el moment adequat. Les crides a l’acció dins de l’aplicació, les descripcions emergents i els correus electrònics de fites poden augmentar les conversions d’actualització.

Esdeveniments i planificació d’execució

12. Esdeveniments i Webinars

Els esdeveniments encara funcionen. No només els grans i cridaners. Un webinar petit i centrat pot aportar més clients potencials específics que una conferència amb 5.000 assistents.

El seguiment és on la majoria deixen de banda. Vam implementar una seqüència de degoteig posterior a l’esdeveniment amb una invitació personal a una “auditoria estratègica”. Va duplicar la nostra taxa de conversió.

Triar la vostra combinació de màrqueting de creixement tecnològic

El creixement no és copiar i enganxar. Trieu els vostres canals en funció del vostre ICP, pressupost i força de l’equip.

• Si necessiteu consciència: contingut, esdeveniments, SEO
• Si necessiteu clients potencials qualificats ara: pagament, afiliats, imants de clients potencials
• Si voleu reduir la rotació: fluxos de correu electrònic, educació del client, estudis de casos

No us estireu massa. Unes quantes coses fetes molt bé superaran una jugada omnicanal desordenada.

I si us plau, trieu eines que s’adaptin a vosaltres. He vist massa equips entusiasmar-se amb funcions sofisticades que mai utilitzen.

Conclusió i crida a l’acció

El màrqueting de creixement tecnològic no és un conjunt de trucs. És un sistema. Un que alinea la psicologia, les dades i l’experimentació.

Proveu ràpidament. Apreneu més ràpidament. Deixeu anar el que no funciona. Dupliqueu l’aposta pel que funciona.

I si necessiteu ajuda per crear el vostre pla personalitzat o voleu que algú auditi el vostre sistema de creixement actual, sempre podeu contactar amb mi. O consulteu el meu model de consultoria a ROIDrivenGrowth, perquè al final del dia, el vostre màrqueting hauria de generar diners, no soroll.